Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano i seguenti Termini e Condizioni. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.

Il consumatore è ogni persona fisica che conclude un'affare giuridico per scopi che principalmente non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di personalità giuridica che agisce nell'ambito della sua attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione di un'affare giuridico.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di acquisto viene stipulato con Christian Koch.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le informazioni prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione forniti e spiegati durante la procedura di ordinazione. Cliccando sul pulsante di ordinazione, si effettua un'offerta vincolante per i prodotti contenuti nel carrello. La conferma della ricezione del tuo ordine avviene tramite e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Accettiamo la tua offerta entro due giorni, mediante:

1. una dichiarazione di accettazione inviata via e-mail o
2. la consegna della merce o
3. eventualmente l'esecuzione della transazione di pagamento tramite il nostro fornitore di servizi o il fornitore di servizi di pagamento selezionato. Il momento dell'esecuzione della transazione di pagamento dipende dalla modalità di pagamento selezionata (vedi "Pagamento"). L'alternativa rilevante per te è determinata dal fatto che cosa accade prima tra gli eventi elencati.

3. Lingua del contratto, conservazione del testo del contratto

La/e lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: Tedesco

Archiviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri Termini e Condizioni in forma di testo. Il testo del contratto non è più accessibile via Internet per ragioni di sicurezza.

4. Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, possono essere addebitati anche i costi di spedizione. Ulteriori informazioni sui costi di spedizione eventuali saranno fornite nelle offerte.

Il ritiro della merce è possibile.

Non effettuiamo consegne presso caselle postali.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Anticipato

In caso di scelta del pagamento anticipato, ti comunichiamo i nostri dati bancari tramite e-mail separata e consegniamo la merce dopo il ricevimento del pagamento.

Carta di credito

Nel processo di ordinazione inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

Addebito diretto SEPA

Con la conferma dell'ordine ci autorizzi a effettuare un addebito diretto SEPA. Ti informeremo almeno un giorno lavorativo prima dell'addebito sul tuo conto (cosiddetta prenotazione). Un giorno lavorativo è ogni giorno della settimana, ad eccezione del sabato, dei giorni festivi legali a livello federale e del 24 e 31 dicembre di ogni anno. L'addebito sul conto avviene prima della spedizione della merce.

PayPal, PayPal Express

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati presso PayPal, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la presentazione dell'ordine da parte di PayPal. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

Sofort di Klarna

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario avere un conto bancario online attivato, autenticarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. Il tuo conto sarà addebitato immediatamente dopo la presentazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

Google Pay

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), è necessario essere registrati presso Google, avere attivato la funzione Google Pay, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la presentazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

Apple Pay

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari", essere registrati presso Apple, avere attivato la funzione Apple Pay, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la presentazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

giropay / paydirekt

In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno ("giropay" o "paydirekt"), offriamo le modalità di pagamento giropay e paydirekt.

giropay

Per poter pagare l'importo della fattura tramite giropay, è necessario avere un conto bancario online attivato, autenticarsi di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento. Il tuo conto sarà addebitato immediatamente dopo la presentazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

paydirekt

Per poter pagare l'importo della fattura tramite paydirekt, è necessario avere un conto bancario online attivato, essere registrati presso paydirekt, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la presentazione dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

Amazon Pay

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo ("Amazon"), è necessario essere registrati presso Amazon, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita entro un giorno lavorativo dalla presentazione dell'ordine. Un giorno lavorativo è ogni giorno della settimana, ad eccezione del sabato, dei giorni festivi legali a livello federale e del 24 e 31 dicembre di ogni anno. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

BillPay

In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento "BillPay", gestito da Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite BillPay presuppone una verifica dell'indirizzo e della solvibilità di successo ed è effettuato direttamente tramite BillPay. Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Fattura tramite BillPay

L'importo della fattura è dovuto dopo la spedizione della merce e la ricezione della fattura.

Skrill

Per poter pagare l'importo della fattura tramite il servizio Skrill del fornitore di servizi di pagamento Paysafe Payment Solutions Limited, Grand Canal House Grand Canal Street Upper Dublin 4, D04 Y7R5 Irlanda ("Skrill"), è necessario essere registrati presso Skrill, autenticarsi con le proprie credenziali e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la presentazione dell'ordine da parte di Skrill. Ulteriori informazioni sono disponibili durante il processo di ordinazione.

Klarna

In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversa disposizione di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede una verifica dell'indirizzo e della solvibilità di successo ed è effettuato direttamente tramite Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Acquisto su fattura tramite Klarna

L'importo della fattura è dovuto entro 14 giorni dalla spedizione della merce e dalla ricezione della fattura.

Carta di credito Klarna

Nel processo di ordinazione inserisci i dati della tua carta di credito. La tua carta verrà addebitata immediatamente dopo l'invio dell'ordine da parte di Klarna. Non viene effettuata alcuna verifica dell'indirizzo e della solvibilità.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. Garanzia e garanzie

7.1 Diritto di responsabilità per difetti

Si applica il diritto di responsabilità per difetti previsto dalla legge.

7.2 Garanzie e assistenza clienti

Le informazioni sulle eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le relative condizioni precise sono disponibili rispettivamente presso il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

Servizio clienti: Raggiungibile via e-mail: kontakt@edelsteinfasser.at

8. Responsabilità

Per le pretese di danni derivanti da noi, dai nostri rappresentanti legali o dagli esecutori vicari, siamo sempre responsabili senza limitazioni

in caso di lesione della vita, del corpo o della salute, in caso di violazione intenzionale o grave negligenza degli obblighi, in caso di promesse di garanzia, se concordate, o nella misura in cui è prevista l'applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e su cui il cliente può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o degli esecutori vicari, la nostra responsabilità è limitata all'importo prevedibile del danno al momento della conclusione del contratto, la cui verificazione deve essere tipicamente prevista.

In caso contrario, sono escluse le pretese di risarcimento danni.

9. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che puoi trovare qui. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso un organismo di conciliazione dei consumatori.